En el dinámico escenario laboral actual, caracterizado por la flexibilidad del trabajo híbrido y la creciente adopción de políticas de «traiga su propio dispositivo» (BYOD), las estrategias de seguridad informática tradicionales, centradas en el perímetro de la red, han quedado obsoletas. El antivirus, que durante mucho tiempo fue el pilar de la protección de los endpoints, hoy resulta insuficiente para hacer frente a la sofisticada y creciente superficie de ataque de las organizaciones modernas. Aquí es donde la Gestión Unificada de Endpoints (UEM, por sus siglas en inglés) emerge no solo como una evolución, sino como una capa de defensa crítica y fundamental.
La evolución de la gestión de endpoints: De la simple administración a la seguridad integral
La gestión de endpoints ha recorrido un largo camino. Inicialmente, las soluciones se centraban en la gestión de dispositivos móviles (MDM) para luego ampliarse a la gestión de aplicaciones móviles (MAM). Sin embargo, la necesidad de una visibilidad y un control unificados sobre una gama cada vez más diversa de dispositivos: desde ordenadores portátiles y de sobremesa hasta smartphones y tabletas, tanto corporativos como personales dio origen al UEM.
Plataformas como Ivanti UEM han estado a la vanguardia de esta transformación, ofreciendo una consola única para descubrir, gestionar y proteger todos los dispositivos que acceden a los recursos de una organización. Esta visión centralizada es crucial en un entorno donde los datos corporativos fluyen constantemente más allá de los límites de la oficina física.
El desafío del trabajo híbrido y el BYOD
El modelo de trabajo híbrido y las políticas BYOD, si bien ofrecen flexibilidad y aumentan la productividad, introducen importantes desafíos de seguridad. Cada dispositivo personal que se conecta a la red corporativa es un nuevo vector potencial de ataque. Asegurar que estos dispositivos cumplan con las políticas de seguridad sin invadir la privacidad del usuario constituye un equilibrio delicado pero esencial.
El UEM aborda este reto de frente. Mediante la creación de perfiles de trabajo seguros en los dispositivos personales, las soluciones de UEM como las de Ivanti pueden segregar los datos corporativos de los personales. Esto permite al departamento de TI aplicar políticas de seguridad, como la exigencia de contraseñas seguras, el cifrado de datos y la configuración de VPN por aplicación, exclusivamente al contenedor de trabajo, respetando así la privacidad del empleado.
Inteligencia de riesgos basada en contexto: Una defensa proactiva
A diferencia del antivirus tradicional, que a menudo se basa en la detección de amenazas conocidas mediante firmas, el UEM moderno incorpora una inteligencia de riesgos avanzada. Esta capacidad permite evaluar continuamente la postura de seguridad de cada endpoint en tiempo real, basándose en una multitud de factores contextuales.
¿El dispositivo está conectado a una red Wi-Fi no segura? ¿Se ha detectado un comportamiento anómalo en el usuario, como un intento de acceso a datos sensibles desde una ubicación inusual? ¿Falta algún parche de seguridad crítico en el sistema operativo? El UEM analiza estas señales para calcular una puntuación de riesgo. Si el riesgo supera un umbral predefinido, se pueden desencadenar acciones automáticas para mitigar la amenaza, ofreciendo una defensa proactiva y adaptativa.
Automatización: La clave para la remediación en tiempo real
En el panorama actual de ciberamenazas, la velocidad de respuesta es crítica. Esperar a que un técnico de TI aplique manualmente un parche o aísle un dispositivo comprometido puede ser la diferencia entre un incidente menor y una brecha de seguridad a gran escala. Aquí es donde la automatización y la remediación en tiempo real del UEM marcan una diferencia fundamental.
Las soluciones líderes de UEM, como Ivanti Neurons for UEM, aprovechan la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para automatizar tareas rutinarias de seguridad. Esto incluye:
- Actualizaciones y parches automatizados: El UEM puede identificar los dispositivos que requieren actualizaciones de software o parches de seguridad y desplegarlos automáticamente, reduciendo drásticamente la ventana de vulnerabilidad.
- Autorreparación de endpoints: A través de bots de automatización, la plataforma puede detectar y solucionar problemas comunes, como una configuración incorrecta o un servicio de seguridad desactivado, a menudo antes de que el usuario sea consciente del problema.
- Remediación en tiempo real: Si se detecta una amenaza, el UEM puede tomar medidas inmediatas y automatizadas, como poner en cuarentena el dispositivo, restringir el acceso a los recursos corporativos o incluso borrar selectivamente los datos de la empresa si el dispositivo se pierde o es robado.
Esta capacidad de respuesta inmediata y automatizada optimiza la postura de seguridad y permite que el personal de TI se enfoque en iniciativas estratégicas.
Conclusión: El UEM como pilar de la ciberseguridad moderna
En un mundo donde el perímetro de la red se ha disuelto y los endpoints son el nuevo campo de batalla de la ciberseguridad, confiar únicamente en el antivirus es una estrategia insuficiente. La Gestión Unificada de Endpoints se ha consolidado como un pilar indispensable que brinda visibilidad, control y agilidad para proteger a las organizaciones en la era del trabajo híbrido y distribuido.
Al integrar inteligencia de riesgos contextual, actualizaciones automatizadas y remediación en tiempo real, las empresas no solo fortalecen su seguridad actual, sino que establecen una base resiliente capaz de adaptarse a las amenazas futuras.
Referencias:
- Ivanti. (s.f.). Soluciones de Unified Endpoint Management (UEM). Recuperado de https://www.ivanti.com/es/unified-endpoint-management
- Ivanti. (s.f.). Unified Endpoint Management and Security Report. Recuperado de https://www.ivanti.com/resources/research-reports/secure-unified-endpoint-management
- Forrester. (2023). The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management, Q4 2023. (Informe de analista que nombra a Ivanti como líder).
